Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen
Vielen Dank für Ihre Buchung! Wir möchten allen unseren Kunden den bestmöglichen Service und ein optimales Erlebnis bieten. Bitte beachten Sie unsere Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen:
Stornierungen mit einer Frist von 48 Stunden:
Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor der geplanten Aktivität erfolgen, werden vollständig erstattet.
Rückerstattungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen bearbeitet, abhängig von der Bearbeitungszeit Ihrer Bank.
Spätere Stornierungen (weniger als 48 Stunden):
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der geplanten Aktivität erfolgt keine Rückerstattung.
Richtlinie bei Nichterscheinen:
Wenn Sie nicht zu der gebuchten Aktivität erscheinen, erfolgt keine Rückerstattung.
Ungünstige Wetterbedingungen oder andere unvorhergesehene Umstände:
Bei ungünstigen Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen bieten wir Ihnen möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Aktivität zu verschieben.
Je nach Situation und den Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, bieten wir möglicherweise auch eine Rückerstattung an. Dies wird im Einzelfall entschieden.
Bei Stornierungen kontaktieren Sie Just Summer bitte per E-Mail unter info@just-summer.com oder per WhatsApp unter +34 667 075 188. Wir unterstützen Sie gerne.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe. Unser Ziel ist es, Ihr Erlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.
Vielen Dank, dass Sie uns für Ihr Abenteuer gewählt haben!