– Puis-je modifier ma r\u00e9servation\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, vous pouvez modifier votre r\u00e9servation jusqu’\u00e0 24\u00a0heures avant l’activit\u00e9 pr\u00e9vue. Cependant, nous devons v\u00e9rifier aupr\u00e8s du prestataire la disponibilit\u00e9 de l’activit\u00e9 \u00e0 la nouvelle date souhait\u00e9e.<\/p>\n – Comment annuler une r\u00e9servation\u00a0?<\/strong><\/p>\n Pour annuler une r\u00e9servation, vous devez contacter l’\u00e9quipe Just Summer au moins 48\u00a0heures \u00e0 l’avance. Sans contact dans ce d\u00e9lai, l’annulation sera impossible.<\/p>\n – Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement apr\u00e8s une annulation\u00a0?<\/strong><\/p>\n Les remboursements sont trait\u00e9s sous 3 \u00e0 7\u00a0jours ouvr\u00e9s, selon votre banque.<\/p>\n – En cas d’annulation en raison de mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, serai-je rembours\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, vous pouvez choisir d’\u00eatre int\u00e9gralement rembours\u00e9 ou de reporter l’activit\u00e9 \u00e0 une autre date, selon les disponibilit\u00e9s.<\/p>\n – Puis-je payer la totalit\u00e9 du montant le jour de l’activit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Cela d\u00e9pend de l’excursion. Certaines activit\u00e9s n\u00e9cessitent un paiement int\u00e9gral \u00e0 l’avance sur notre site web, tandis que d’autres ne n\u00e9cessitent qu’un acompte, le solde restant \u00e9tant r\u00e9gl\u00e9 le jour de l’activit\u00e9.<\/p>\n – Proposez-vous des r\u00e9ductions pour les groupes ou des formules sp\u00e9ciales\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui\u00a0! Contactez Just Summer par e-mail ou WhatsApp et nous vous aiderons \u00e0 trouver la meilleure offre pour votre groupe.<\/p>\n – Y a-t-il un \u00e2ge minimum ou maximum requis pour les activit\u00e9s\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, chaque activit\u00e9 a un \u00e2ge minimum requis, clairement indiqu\u00e9 dans la description de l’activit\u00e9 sur notre site web.<\/p>\n – Les activit\u00e9s sont-elles assur\u00e9es\u00a0?<\/strong><\/p>\n Non, nos activit\u00e9s ne sont pas couvertes par une assurance.<\/p>\n – Que se passe-t-il si j’arrive en retard\u00a0? Vais-je perdre ma r\u00e9servation\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, si vous arrivez en retard, votre r\u00e9servation sera perdue et aucun remboursement ne sera effectu\u00e9.<\/p>\n – Que se passe-t-il si je ne peux pas assister \u00e0 l’activit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Malheureusement, si vous ne vous pr\u00e9sentez pas, vous perdrez votre paiement et il ne sera pas possible de reporter l’activit\u00e9.<\/p>\n – Puis-je payer en esp\u00e8ces\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, un membre de l’\u00e9quipe Just Summer peut vous accueillir pour accepter les paiements en esp\u00e8ces. Veuillez nous contacter \u00e0 l’avance pour organiser cela.<\/p>\n – Que se passe-t-il si j’endommage le mat\u00e9riel fourni pour l’activit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Dans la plupart des cas, vous serez responsable de la prise en charge des frais li\u00e9s \u00e0 tout dommage au mat\u00e9riel.<\/p>\n – Peut-on r\u00e9server une activit\u00e9 exclusivement pour un \u00e9v\u00e9nement priv\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Oui, mais cette option est uniquement disponible pour les bateaux avec et sans permis.<\/p>\n – Ai-je besoin d’un permis pour louer un bateau\u00a0? Quelle est la diff\u00e9rence entre un bateau avec et sans permis\u00a0?<\/strong><\/p>\n Nous proposons des bateaux avec et sans permis sur notre site web. Voici la diff\u00e9rence\u00a0: – Puis-je combiner plusieurs activit\u00e9s dans un forfait sp\u00e9cial\u00a0?<\/strong><\/p>\n Absolument\u00a0! Contactez Just Summer et nous cr\u00e9erons un forfait personnalis\u00e9 selon vos pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n – Que se passe-t-il en cas d’urgence m\u00e9dicale pendant une activit\u00e9\u00a0?<\/strong><\/p>\n Nous ne sommes pas responsables des urgences m\u00e9dicales. Cependant, nous vous recommandons de v\u00e9rifier aupr\u00e8s du prestataire les mesures de s\u00e9curit\u00e9 et les proc\u00e9dures d’urgence avant de r\u00e9server.<\/p>\n – Comment puis-je me rendre sur le lieu de l’activit\u00e9\u00a0? Proposez-vous un transport\u00a0?<\/strong><\/p>\n Nous ne proposons pas de transport. Vous pouvez prendre un taxi ou les transports en commun. Veuillez consulter en ligne les horaires de bus entre votre lieu de r\u00e9sidence et le lieu de l’activit\u00e9.<\/p>\n – Dois-je parler espagnol\u00a0?<\/strong><\/p>\n Non, la plupart des activit\u00e9s disposent d’un personnel parlant anglais, espagnol, italien ou fran\u00e7ais, selon le prestataire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Foire aux questions (FAQ) \u2013 Just Summer – Puis-je modifier ma r\u00e9servation\u00a0? Oui, vous pouvez modifier votre r\u00e9servation jusqu’\u00e0 24\u00a0heures avant l’activit\u00e9 pr\u00e9vue. 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\n\u2022 Bateau sans permis\u00a0: Aucun permis requis, vitesse r\u00e9duite, zone de navigation limit\u00e9e, capacit\u00e9 de 4 \u00e0 6 personnes, id\u00e9al pour les d\u00e9butants, et puissance moteur limit\u00e9e.
\n\u2022 Bateau avec permis\u00a0: N\u00e9cessite un permis de skipper valide, vitesse plus \u00e9lev\u00e9e, capacit\u00e9 plus importante et plus de libert\u00e9 pour naviguer plus loin.<\/p>\n