Politique d’annulation et de remboursement
Merci d’avoir réservé chez nous ! Nous nous efforçons d’offrir le meilleur service et la meilleure expérience à tous nos clients. Veuillez prendre connaissance de notre politique d’annulation et de remboursement :
Annulations avec un préavis de 48 heures :
Les annulations effectuées au moins 48 heures avant l’activité prévue seront intégralement remboursées.
Les remboursements seront traités sous 3 à 7 jours ouvrés, selon le délai de traitement de votre banque.
Annulations tardives (moins de 48 heures) :
Si une annulation est effectuée moins de 48 heures avant l’activité prévue, aucun remboursement ne sera effectué.
Politique de non-présentation :
Si vous ne vous présentez pas à l’activité réservée, aucun remboursement ne sera effectué.
Conditions météorologiques défavorables ou autres circonstances imprévues :
En cas de conditions météorologiques défavorables ou d’autres circonstances imprévues, nous pouvons vous proposer de reporter votre activité.
En fonction de la situation et des entreprises avec lesquelles nous travaillons, nous pouvons également proposer un remboursement. Cela sera déterminé au cas par cas. Pour toute annulation, veuillez contacter Just Summer par e-mail à l’adresse info@just-summer.com ou par WhatsApp au +34 667 075 188. Nous vous accompagnerons dans la procédure.
Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension et de votre coopération. Notre objectif est de vous offrir une expérience aussi agréable que possible et nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
Merci de nous avoir choisis pour votre aventure !